介護のおはなし

「デイサービス立ち上げの記録 Vol.2」建物は完成。オープンに向けて準備をしたこと。

久しぶりに立ち上げの記録を書いてみました。

どうも、コロです。
第2弾は建物完成からのオープンまでの準備について書いています。

オープンに向けて準備開始。実際にやったことと、もっとやっておけばよかったこと。

実際にやったこと

建物や手続きなどある程度めどがついてから、実際に準備していったのは・・・

・様式、書類等の準備
・職員研修・決起集会
・物品購入
・ポスティング
・内覧会

などなど

様式、書類等の準備

会社をするということは、業務だけでなく、労務、従業員管理、営業などなど
書類との戦いでもあります。そしてこの介護業界はとにかく記録、記録、記録。ちゃんと記録していけるように、様式を作っておくことが大切になります。忙しくならないうちにぜひやっておきましょう。

職員研修・決起集会

利用者さんが来て業務が始まると、中々皆が集まって何かをするという機会は持てなくなってしまいます。
今のうちに皆で何かをするということは意外と大切な時間になるのではないでしょうか。

そして、立ち上げた側の職員と、雇われる職員にはどうしても今後業務が始まると想いの違い、熱量の違いが出てしまいます。このせいであとで苦労することになるのですが・・・
せっかく自分たちの思いのこもった事業所を作るのです。このデイサービスはこういった思いで、こういうことをやりたい、こんな事業所ですっていうのをまずは職員にしっかり理解してもらうことは大切なのではないでしょうか。

できれば皆で突き進みたい。そのためにも皆で動く機会を大切にしたいと思いました。

物品購入

机や椅子、介護用品などなど
会社を始めるってこんなにモノが必要なのか・・・とビックリ😅
皆で協力して買い物に走りました。
私の場合はアスクルを登録した時に10%offのクーポンをいただいたので結構な量をアスクルで揃えました。

今思えばこう言ってみんなで買い物していた時間楽しかったなぁ。

ポスティング

チラシみたいなのは自作しました。頼めばもっと良いものができたかもしれませんが、お金のことも心配だったので😅
ポスティングや設置を依頼したのは・・・

・近隣の住宅
・公民館
・市役所
・病院や診療所
・お店にも貼ってくれました

内覧会

初のドキドキ。
利用希望の方や地域の事業所の方、ケアマネージャーさん等々
介護施設は地域でのケアになりますので、ケアマネージャーさんは特に思った以上に来てくれました。

私たちはこういった事業所です。
特徴は。こんな思いを持っています。こんなことができます。

百戦錬磨のケアマネさんを相手に、新参者の私が説明するのはかなり緊張しましたが、これは必要なことでした。

やっておけばよかった・・・

今になって思う、ちゃんとやっておけばよかったって思うことは

・ちゃんと様々な書類の様式を揃えておく
・レクや行事の素材の準備
・マニュアルの整備・職員への対応
・怖がらずにもっと出ていけばよかった

などなど

書類の様式

準備したつもりだったのですが、ちゃんと様式を作っておかないとあとで忙しい羽目になってしまいます。どんな書類がいるのか、ちゃんと調べて書類の様式だけでもしっかり作っておけばよかったと後悔しています。利用者さんも増えてくると、業務に手いっぱいになって労務系はどうしてもバタバタしてしまい、後回しになってしまうのです。

レクや行事の素材の準備

塗り絵や歌の本、レクの素材等々。今思えばもっと準備できたのになあと思います。これもつながってしまうのですが、何せ忙しくなるとこういったことからおざなりになってしまうんです。

マニュアルの整備・職員への対応

私自身も探り探りだったところもあり難しかったのですが(言い訳)
マニュアルや職員への指導は・・・本当に最初が大切。
最初になめられてしまうとやっぱり言うことは聞きませんし、変なプライドや癖がついてしまいます。

怖がらずにもっと出ていけばよかった

営業とかね・・・もっとできたはずなんだけど、中々直接行かずに、チラシ配りとかそんなことばかりしていました。
前の前の仕事の影響なのか、営業しにいくことにどこかトラウマがあって😅これは思った以上で大変でした。今では少し克服できたかなって思いますけど。

オープンからしばらくはまずはどれだけ早く利用者さんを集めるかが勝負。怖がっている場合じゃなかったなと。

まとめ

オープン前後の時期だからできることがある。

・忙しくなると何をするのも大変
・できることはしておくほうがいい
・何をしておくほうがいいのか、その時は分かんないよね😅

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ABOUT ME
コロ
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1985年生まれ。ひょんなことから「介護」というものに関わるようになり、その大変さと同時に魅力にもはまっていきました。意を決して、独立に関わり現在デイサービスの管理者をしながら、介護の情報や自身の好きなモノを発信しています。 >>詳しくはこちら<<

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